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Représentation de la formation : Le modèle PROCESS COM® à l'usage du Manager

Le modèle PROCESS COM® à l'usage du Manager

Pour comprendre les différentes personnalités et ajuster son style de management !

Formation présentielle
Accessible
Durée : 21 heures (3 jours)
Taux de satisfaction :
9,3/10
(168 avis)
Durée :21 heures (3 jours)
HT
Se préinscrire
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Formation créée le 01/03/2021. Dernière mise à jour le 17/11/2022.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Le modèle Process Communication management est un incroyable couteau suisse dont l'utilisation dans le cadre managérial s'avère efficace, positive et puissante. Cette formation permet aux apprenants de détecter les profils de personnalité des membres de son équipe, et comprendre leurs talents. Vous apprendrez à utiliser une stratégie de communication positive pour générer motivation et mise en mouvement. Vous saurez interagir cas de mécommunication. Enfin l'art de la communication verbale, non verbale et paraverbale n'aura plus de secret.

Objectifs de la formation

  • Utiliser le modèle Process Com ® au management d'équipe
  • Identifier les types de personnalité pour adapter le style de management à chaque collaborateur.
  • Décrypter les sources des bonnes et mauvaises relations managériales pour permettre la mise en mouvement.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • tout type de manager : manager de proximité, middle management et top management.
Prérequis
  • Etre en poste, et manager une équipe
  • Répondre au questionnaire de positionnement et d'auto-évaluation préalable

Contenu de la formation

  • J1 : présentation du modèle Process Com ® et de son application au management.
    • La structure de Personnalité : immeuble, base, phase, caractéristiques secondaires, ascenseur) ; les 4 positions de vie selon Eric Berne, les 2 postulats de la Process Com®, les 6 types de personnalité.
    • Les grands principes de la motivation selon Herzberg et selon le modèle Process Com®.
    • Savoir déterminer ses forces et faiblesses dans les 8 styles de Management.
    • Analyses de vidéos choisies.
  • J2 : Les stratégies positives de communication
    • Les perceptions à utiliser suivant les différents rituels du Manager
    • Les canaux de communication au service de la conduite de réunion.
    • Training sur la prise de parole dans les 6 perceptions en réunion collective.
    • Training sur l’entretien individuel de pilotage d'objectifs.
  • J3: Les situations de mécommunication et stratégies managériales en situation difficile
    • Comportements "Drivers" (1er degré de stress)
    • Mécanismes d'Echec (2ème degré de stress)
    • Training sur les entretiens de recadrage et de remobilisation des collaborateurs.
    • Analyses de vidéos choisies
Équipe pédagogique

Cette formation est dispensée par Christian SMITH, consultant formateur Expert (certification CNEFOP) Formateur certifié Process COM® et Triangle de Karpman®, disposant également d'une certification d'auditeur Expert (CNEFOP) spécialisé en audits organisationnels managériaux. Egalement Coach , il intervient auprès de dirigeants sur des actions régulières. Plus de 23 ans d'expérience de Management cumulés viennent compléter l'expertise et garantissent des formations adaptées à la réalité, directement applicables sur le terrain et qui ne seront jamais "hors-sol" !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence
  • Quiz
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Remise de l’inventaire personnel et profil Process Com® à chaque participant.
  • 50% d' apports théoriques
  • 50% de pratique à partir d'une méthode démonstrative et experientielle : Etude de cas concrets, analyses de vidéos, jeux de rôle, atelier de réflexion.
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Extranet apprenant

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des stagiaires. Rapport qualité formation.
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10
(168 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • A l'issue de cette formation les apprenants seront Sachants et disposeront de la boite à outils pour devenir très rapidement praticiens. Ils auront acquis la méthode pour interagir en cas de mauvaise communication pour rétablir une communication constructive. Ils sauront faire des pronostics fiables afin d'adapter son mode managérial aux différents profils de personnalité.
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

La formation est disponible en intra-entreprise et en inter-entreprises. En intra-entreprise, le prix est établi sur devis et une réponse vous sera apportée dans un délai d'une semaine. GINGKO BILOBA mettra tout en œuvre pour adapter la formation aux personnes handicapées. En inter-entreprises, le prix correspond au prix catalogue par stagiaire. Le délai d'accès à la formation est compris entre 2 et 6 mois, en fonction du nombre d'inscrits (5 participants minimum). La formation inter-entreprises est ouverte aux personnes handicapées. Toutes nos formations peuvent être adaptées au contexte et aux besoins spécifiques des clients et apprenants. Pour cela contactez-nous: c.smith@gingko-biloba.com, 06 70 06 16 00. Nous proposons également cette formation en distanciel.