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Représentation de la formation : Déjouer les conflits et les discordes du quotidien-Le triangle de KARPMAN

Déjouer les conflits et les discordes du quotidien-Le triangle de KARPMAN

Comprendre le triangle de KARPMAN et l'ensemble de ses composantes pour en maitriser les parades .

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
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Formation créée le 31/10/2022. Dernière mise à jour le 17/11/2022.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Cette formation est destinée à tous ceux qui veulent des stratégies efficaces et résonnantes pour se protéger des "malotrus, des affreux, des enquiquineurs" qui empoisonnent parfois notre quotidien. Vous apprendrez à déjouer les "mauvais joueurs" par des pratiques efficaces et sobres.Ce séminaire vous apprendra à être en état de réagir face aux manipulations et à la mauvaise foi du quotidien.Dans l’entreprise, ces discordes coûtent cher : elles divisent, altèrent la communication, freinent la performance, participent aux risques psychosociaux. L'outil KPM® du Docteur Steven KARPMAN et son triangle vous permettra des relations saines et une communication lucide.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes d’entrée en conflit et les stratagèmes de la mauvaise foi
  • Reconnaître et contrer les stratégies de sabotage de conversation et les pièges de la manipulation
  • Apprendre les techniques de « self défense » face aux tentatives de manipulation du quotidien

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tous publics
  • Toutes celles et ceux qui veulent des stratégies efficaces et résonnantes pour se protéger des "malotrus, des affreux, des enquiquineurs".
Prérequis
  • Aucun pré-requis
  • Répondre au questionnaire de positionnement et d'auto-évaluation préalable

Contenu de la formation

  • Comprendre les mécanismes d’entrée en conflit et les stratagèmes de la mauvaise foi.
    • Les fondamentaux du triangle de KARPMAN : Comprendre et identifier les 3 rôles de Persécuteur, Victime et Sauveur.
    • Connaître le concept des "Jeux psychologique", pour quelles raisons ? Et à quelles fins ?
    • Découverte des invitations aux Jeux psychologiques et sabotages relationnels.
    • Jeux de rôle, mises en situation ou l’expérimentation des apprenants est priorisée
    • Analyse de vidéos choisies pour entériner les savoirs.
  • Reconnaître et contrer les stratégies de sabotage de conversation et les pièges de la manipulation
    • Les 6 stratégie de sabotage de conversation nommés "les fightmakers"
    • Les 4 boucliers anti-relationnel et les invitations au Jeu "devant" et la supercherie "derrière".
    • Les assassins de la communication , les transactions cachées et les trois niveaux de manipulateurs.
    • Jeux de rôle, mises en situation ou l’expérimentation des apprenants est priorisée
    • Analyse de vidéos choisies pour entériner les savoirs.
  • Apprendre les techniques de « self défense » face aux tentatives de manipulation du quotidien
    • Développer la Résistance et le tableau des postures positives versus les postures négatives.
    • Les cinq parades universelles.
    • La boucle PSV +, les cinq clauses du contrat relationnel pour garantir la qualité de nos relations
    • L'art de l'excuse .
    • Jeux de rôle, mises en situation ou l’expérimentation des apprenants est priorisée
Équipe pédagogique

Cette formation est dispensée par Christian SMITH, consultant formateur Expert (certification CNEFOP) Formateur certifié Process COM® et Triangle de Karpman®, disposant également d'une certification d'auditeur Expert (CNEFOP) spécialisé en audits organisationnels managériaux. Egalement Coach , il intervient auprès de dirigeants sur des actions régulières. Plus de 23 ans d'expérience de Management cumulés viennent compléter l'expertise et garantissent des formations adaptées à la réalité, directement applicables sur le terrain et qui ne seront jamais "hors-sol" !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, rapport qualité formation et mesure de la montée en compétence.

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

La formation est disponible en intra-entreprise et en inter-entreprises. En intra-entreprise, le prix est établi sur devis et une réponse vous sera apportée dans un délai d'une semaine. GINGKO BILOBA mettra tout en œuvre pour adapter la formation aux personnes handicapées. En inter-entreprises, le prix correspond au prix catalogue par stagiaire. Le délai d'accès à la formation est compris entre 2 et 6 mois, en fonction du nombre d'inscrits (5 participants minimum). La formation inter-entreprises est ouverte aux personnes handicapées. Toutes nos formations peuvent être adaptées au contexte et aux besoins spécifiques des clients et apprenants. Pour cela contactez-nous: c.smith@gingko-biloba.com, 06 70 06 16 00. Nous proposons également cette formation en distanciel.